Falls der Lohn Ihrer Haushaltshilfe nicht am festgelegten Zahltag über quitt ausbezahlt wurde, kann das folgende Gründe haben:
- Das Guthaben Ihres Kundenkontos ist nicht ausreichend. Überweisen Sie den offenen Betrag so bald wie möglich. Das Gehalt wird nach dem Aufladen des Kundenkontos automatisch an die Haushaltshilfe ausbezahlt.
- Sie haben sich erst kürzlich registriert, es könnten daher wichtige Angaben zur Anmeldung fehlen (im Kundenbereich mit einem roten Punkt markiert) oder es gibt Verzögerungen von Seiten der Behörden zur Registrierung (v.a. SV- Mandatscode).